Приемка работ. Инструкции сотрудникам от юротдела

Сотрудники компании при приемке работ допускают неочевидные ошибки, которыми пользуются подрядчики. Например, контрагент выполнил работы, часть — некачественно. Заказчик выявил недостатки, поэтому решил отказаться от контракта и не заплатил. Подрядчик подал иск и выиграл дело. Заказчику пришлось не только оплатить долг, но и компенсировать расходы на юриста и экспертизу.^ВС В статье собрали советы по работе с подрядчиками. Передайте их сотрудникам, которые участвуют в приемке.

Не ждите отдельного сообщения от подрядчика о его готовности сдать работы

Заказчик обязан с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу — ее результат в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором.^ГК Иногда заказчики думают, что контрагент должен направить им специальное сообщение о сдаче работ, после которого они могут начинать приемку. Поэтому совершают ошибку — ждут отдельное уведомление от подрядчика.

Закон не устанавливает требований к форме уведомления о готовности к сдаче результата выполненных работ. Соответственно, такое уведомление можно заявить в любой форме, если иное стороны не указали в договоре.^А43 Суды считают так же: если договор не предусматривает специальную форму извещения, то направленные подрядчиком акты КС-2 и КС-3 — надлежащее уведомление о готовности работ к приемке.

Пример: заказчик не согласился, что направление акта о приемке работ говорит о том, что они готовы. Суды поддержали подрядчика: ни договор, ни закон не устанавливают форму для вызова заказчика на приемку и форму уведомления о готовности работ. Судьи признали направление акта о приемке надлежащим уведомлением. Дальнейшая приемка — обязанность заказчика.^А55

По общему правилу заказчик принимает результат работ за свой счет.^ГК-1 Риск неисполнения обязанности по организации и осуществлении приемки несет заказчик, уклонение от приемки не освобождает его от оплаты.^А35

Не отказывайтесь от оплаты из-за того, что не подписали акты о приемке

Распространенное заблуждение заказчиков — уверенность, что по односторонним актам о приемке, которые подписал только подрядчик, платить не нужно. ВАС возражает: основание для возникновения обязательства заказчика оплатить выполненные работы — сдача ему их результатов.^ВАС Верховный суд также указывает, что обязанность оплатить выполненные работы возникает, даже если не подписали акты о приемке.^ВС-1 ГК предусматривает, что при отказе одной стороны подписывать акт в нем делается отметка об этом и акт подписывает другая сторона.^ГК-2

Суд признает односторонний акт сдачи или приемки результата работ недействительным, только если мотивы отказа от подписи обоснованны. Например, когда подрядчик включил в акт дополнительные работы, которые не предусмотрены договором,^А73 либо заказчик обнаружил недостатки, которые исключают возможность использовать результат работ,^ГК-3 либо подрядчик не выполнил полный комплекс работ по договору.^А70 Если заказчик не заявит мотивированный отказ от приемки, суд встанет на сторону подрядчика и обяжет заказчика оплатить работы.

Не уклоняйтесь от приемки работ

Заказчики иногда долго не начинают приемку, например, из-за отсутствия финансирования для того, чтобы оплатить работы. ГК на этот случай защищает подрядчиков. Если заказчик уклонился от принятия работы и это повлекло просрочку, то риск случайной гибели изготовленной, переработанной или обработанной вещи переходит к заказчику в момент, когда эту вещь должны были передать.^ГК-4 Таким образом, негативные последствия бездействия заказчика по приемке работ нельзя переложить на подрядчика.

Пример: подрядчик выполнил работы и направил заказчику локальные сметные расчеты, исполнительную и проектную документацию, акты по форме КС-2 и справки по форме КС-3. Заказчик в соответствии с договором должен был подписать акты в трехдневный срок или направить подрядчику мотивированный отказ, но не сделал этого. Заказчик направил претензию по выполненным работам только через восемь месяцев.

Три инстанции встали на сторону подрядчика. Суды указали, что ответственность за возможные повреждения и нарушения в работе нельзя возложить на контрагента, если заказчик уклонился от приемки выполненных работ.^А40

Принимайте работы, если недостатки носят устранимый характер

Частая ошибка заказчиков: они видят недостатки в части работ и отказываются принимать результат целиком. Заказчик вправе отказаться от приемки, если обнаружит недостатки, из-за которых нельзя использовать результат работ для указанной в договоре цели, и при этом подрядчик или заказчик не могут их устранить.^ГК-5

Если недостатки под эти признаки не подпадают, заказчик вправе потребовать их безвозмездно устранить, уменьшить цену или возместить произведенные расходы.^ГК-6 То есть отдельные недостатки не могут быть безусловным основанием отказаться подписывать акты и оплачивать работы.^ВС-2

Пример: кассация встала на сторону подрядчика, хотя заказчик сослался на недостатки в выполненных работах. Суд отметил: если есть недостатки, заказчик может потребовать их устранить. Если заказчик не докажет, что выявленные недостатки носят неустранимый характер, ему нельзя отказываться от приемки и оплаты выполненных работ.^А65 При этом именно заказчик должен доказывать обоснованность отказа от подписи актов.^АПК

Подавайте возражения по качеству, даже если подписали акт без замечаний

Бывают случаи, когда работы приняли и лишь впоследствии заметили недостатки. Заказчики в таких случаях иногда не предъявляют претензии подрядчикам. Однако даже если работы приняли по двустороннему акту, заказчик вправе представить возражения по качеству работ.^ВС-3 Особенно это относится к тем актам, которые оформляют ежемесячно для расчетов.

Заказчику будет сложнее защититься, если при подписании акта выполненных работ он укажет, что не имеет претензий к подрядчику. Подобную оговорку суды расценивают по-разному. Например, кассация указала: заказчик, который зафиксировал в акте, что не имеет претензий по сроку, объему и качеству работ, официально согласился с фактом, что подрядчик вовремя выполнил работы по договору. Суд отказал заказчику во взыскании с подрядчика неустойки за нарушение сроков выполнения работ.^А60