Все статьи номера
Не прочитано
6
Компания
Трудовые отношения

Работник пропал и не выходит на связь. Как уведомить его об изменениях в работе

Маргарита Егиазарова, Консультант «АЛРУД», к. ю. н.
Мария Гнутова, Советник «АЛРУД»

Чем поможет: уведомить работника и избежать трудового спора о нарушении его прав.

Компания должна уведомить работника об изменениях в его работе, если меняет условия труда по своей инициативе. Например, при ликвидации, сокращении штата, а также если работник не прошел испытательный срок или истек срок трудового договора. В случае конфликтного увольнения, например, за прогул, от правильного уведомления работника часто зависит исход спора.

Работник может обвинить компанию в том, что при увольнении она не выдала ему кадровые документы. Чтобы доказать обратное, покажите суду видеозапись, например, с камер видеонаблюдения, где зафиксирован момент передачи бумаг.

Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 25.05.2016 по делу № 33–9663/2016

Работники продолжительное время могут не появляться на работе, не выходить на связь и всячески избегать любых контактов с работодателем. Если не сообщить о предстоящих изменениях такому работнику, он оспорит решение компании и потребует компенсацию. Читайте в статье, как правильно уведомлять работников и защитить позицию компании в суде.

Используйте все доступные средства, чтобы связаться с работником

Во время трудового спора ключевое значение имеет способность компании доказать, что она действовала системно и использовала несколько средств связи. Обычно представляют лишь подтверждения с Почты России о том, что отправляли работнику уведомления. В качестве подтверждений выступают письма с описью вложения и уведомлением о вручении, направленные по адресу работника. Но только заказного письма уже недостаточно. Компании безопаснее использовать и другие способы связи.

Направить телеграмму.

Уведомить работника можно почтовой телеграммой. Этот способ признают суды.

Пример: истец заявлял, что его уволили за прогул, но перед этим не запросили объяснения о причинах неявки. Это значит, что работодатель нарушил процедуру, поэтому увольнение незаконное.

Суд установил, что работнику направляли уведомления по телеграфу. Это подтверждают копии уведомлений о том, что ему телеграммы не вручались. В данном деле телеграммы компания отправляла по адресу места жительства работника.СОЮ

Телеграммы — законный способ уведомить работника. В другом деле компания направила адресату телеграммы, но ему их не вручили. Квартира по адресу из сообщения была закрыта, а получатель игнорировал извещение. Суд посчитал, что компания выполнила требования закона и направила работнику телеграммы. Это значит, что она действовала правомерно и приняла все необходимые меры, чтобы своевременно реализовать права работника, которыми тот распорядился по своему усмотрению. СОЮ-1

Лично посетить работника на дому.

Если необходимо уведомить работника, который не появляется в офисе, направьте по месту его жительства уполномоченного компании. Личные визиты представителей по известным адресам работника суды рассматривают в пользу работодателей.

Пример: работник в суде требовал, чтобы изменили формулировку увольнения с «уволен за прогул» на «уволен по собственному желанию». Он заявил, что не получал уведомления с требованием объяснить причины неявки на работу. Чтобы доказать обратное, компания представила суду акты посещения отсутствующего работника на дому. Кроме того, суд признал в ее пользу показания свидетеля, который по просьбе отдела кадров посещал работника дома с целью передать уведомления.СОЮ-2

Уведомить по электронной почте.

О предстоящем увольнении компания вправе сообщить работнику по электронной почте. В одном деле суд решил, что уведомление об увольнении в связи с сокращением штата, которое компания отправила по электронной почте, можно считать допустимым доказательством. В этом же деле поддержку получила и телефонограмма, которую оформили дополнительно к письму, отправленному затем Почтой России и по электронному адресу.СОЮ-3

Отправить сообщения в WhatsApp, социальной сети и по смс.

Уведомить работника можно несколькими способами. Подойдут мессенджеры, например WhatsApp и Viber, социальные сети, а также смс-сообщения. Пример: работница через суд добилась, чтобы ее восстановили на работе. После того, как это произошло, женщина так и не появилась в офисе. Из-за этого ее снова уволили на основании прогула.

Работница попыталась оспорить в суде повторное увольнение. Она заявила, что ей не сообщили о необходимости явиться на работу. Ответчик объяснил, что отправлял истцу сообщения курьером, телеграммы, писал в WhatsApp и Viber, социальные сети. Суд принял такие доказательства уведомления и встал на сторону компании.СОЮ-4 Можно также использовать смс-сообщения с детализацией и возможностью узнать отправителя и адресата.СОЮ-5

Соблюдайте сроки, в которые нужно уведомить работника

Компания должна придерживаться сроков, которые ТК отводит на то, чтобы уведомить работников. Иначе выиграть трудовой спор будет непросто. Каждый срок зависит от того, с какой целью работодатель отправляет уведомление.

Какие сроки устанавливает ТК.

Если цель — сообщить работнику о расторжении срочного трудового договора, то уведомление направляют не менее чем за три календарных дня.ТК Об увольнении в связи с ликвидацией компании или сокращением штата сообщают не позднее чем за два месяца.ТК-1 Такой же срок при изменении условий трудового договора.ТК-2 При этом ТК не содержит специальных правил, как исчислять сроки для ситуаций, когда уведомление невозможно вручить работнику лично.

Как считать сроки, если работник пропал и не отвечает.

Иногда компания уведомляет работника, но он не отвечает по неизвестным причинам и уклоняется от уведомления. Тогда непонятно, с какого момента работник считается уведомленным, чтобы компания могла совершить действия по отношению к нему. Например, уволить, перевести на другую должность или запросить письменные объяснения по факту нарушения дисциплины труда.

Судебная практика ориентирована на защиту работников. Суды говорят, что любой срок из ТК необходимо отсчитывать с даты, когда работник получил почтовое отправление, либо с даты, когда письмо вернулось отправителю. Например, такой вывод подтверждает Московский городской суд. В одном трудовом споре он указал, что срок начинается с момента, когда работник получил письменное уведомление.СОЮ-6

Иногда работники поступают недобросовестно и злоупотребляют правами. Они заявляют, что не получали уведомлений от компании, и требуют признать незаконными действия, предпринятые в их отношении. Суды обычно встают на сторону компаний в таких ситуациях, например в спорах о восстановлении на работе. Суды указывают: если компания верно исчислила сроки, то факт, что работник не получил уведомление, сам по себе не основание признавать увольнение незаконным.СОЮ-7 Такой вывод логичен, потому что существует общий запрет на злоупотребление правами.

Пример: уволенный работник обратился с иском, в котором требовал восстановить его на работе. Свою позицию он аргументировал тем, что компания нарушила двухнедельный срок и не предупредила об увольнении своевременно.

Суд выяснил, что компания пыталась уведомить работника о предстоящем увольнении: использовала сервис экспресс-доставки курьером и пыталась связаться по телефону. Работник уклонился от получения уведомления, а его телефон был недоступен.

Суд встал на сторону компании и указал, что она своевременно уведомила работника о предстоящем увольнении. Суд отметил, что работник злоупотреблял правом, когда уклонялся от того, чтобы получить корреспонденцию.СОЮ-8

Что делать юристу, если работник пропал и не выходит на связь

Как избежать трудовых споров — узнайте в курсе «Эффективная юридическая работа» Высшей школы Юрист компании.

 
Звезда
за правильный ответ
Тест
Неправильно
Правильно!
Компания хочет уволить работника на основании сокращения штата. Чтобы соблюсти процедуру, она должна уведомить его о предстоящем сокращении. Какие способы уведомления суды считают ненадлежащими?
Во время трудового спора ключевое значение имеет способность компании доказать, что она действовала системно и использовала несколько средств связи. Например, отправляла СМС, связывалась по телефону, отправляла электронные письма и писала сообщения в мессенджерах и соцсетях.
Письма по электронной почте
Сообщения в мессенджере или соцсетях
Звонки на мобильный и смс-сообщения
Суды признают все эти способы уведомления